FAQ



INFORMACIÓN GENERAL


INSTRUCCIONES DE USO Y MANTENIMIENTO

Cada carro eléctrico KADDAM viene acompañado de su Manual de Usuario, en el que se detallan las instrucciones de uso y las operaciones de mantenimiento de todos los componentes. En caso de pérdida, puede descargarlos en esta página Web. Léalos con detenimiento antes de usar nuestros productos.

ESPECIFICACIONES Y PRECIOS

Las especificaciones y los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

CARROS Ó COMPONENTES EN REPARACIÓN EN FÁBRICA: GASTOS DE ALMACENAMIENTO Y CUSTODIA:

Todo usuario quedará obligado a satisfacer el pago correspondiente a los gastos de almacenamiento y custodia, a partir del plazo de un mes de la fecha en que debiera haber aceptado o no el presupuesto recibido o bien de la fecha de comunicación de que el carro ó componente ha sido reparado para ser recogido por el usuario. El plazo empezará a contar desde que se comunique el presupuesto al interesado o bien desde que el carro ó componente esté ya reparado y a su disposición.

CARROS

Antes de comenzar, lea atentamente las instrucciones que vienen con cada carro suministrado por KADDAM. Revise y limpie su carro eléctrico KADDAM después de cada uso para asegurarse de que funciona sin problemas y mantiene su buen aspecto. Puede usar un paño húmedo, detergente suave y agua tibia. Las ruedas traseras se desmontan muy fácilmente, por lo tanto, se pueden lavar por separado. Nunca lave el carro eléctrico KADDAM con agua a presión ni use una manguera de aire comprimido. La limpieza de esta manera puede hacer penetrar el agua en la electrónica o cualquier otro componente sensible del carro y eso invalidará la garantía. Revise los tornillos de vez en cuando para asegurarse de que estén todos apretados. Todos estos se ajustan inicialmente en fábrica, pero las vibraciones durante un período de tiempo podrían aflojarlos. Verifique visualmente el cableado y sus conexiones. Cualquier señal de daños en el cableado o las conexiones podría provocar un fallo grave en su carro. Si observa algún daño, comuníquese con KADDAM. Si el carro no circula derecho, puede que la bolsa de palos esté mal equilibrada. Si no es así, el carro puede haber recibido un golpe y la rueda delantera ya no está debidamente alineada. Lea detenidamente las operaciones a realizar en el Manual de Uso y Mantenimiento.

BATERÍAS



DURACIÓN

La mayoría de las baterías de gel ó de plomo-ácido suelen durar entre dos y tres años. Las baterías de litio sobrepasan esa longevidad. Todas las baterías suelen necesitar unos 5 ciclos de carga antes de alcanzar su máximo rendimiento.

Los factores que perjudican la duración de las baterías son:

  • El clima muy caliente y el clima muy frío.
  • No cargar la batería después de su uso.
  • Jugar en campos con numerosas pendientes.
  • Jugar en campos con numerosas pendientes.
El uso regular de la batería durante dos rondas de golf en días consecutivos significa que la batería no puede recargarse por completo y reducirá la vida útil de la misma. Si se juegan dos rondas de golf habitualmente, lo más prudente y barato es disponer de 2 baterías.

CARGAS Y DESCARGAS

Cargue siempre la batería en un lugar seco y bien ventilado. Aunque no utilice la batería, si es posible, recárguela cada dos meses. Antes de desconectar el cargador, asegúrese de que la batería esté completamente cargada. Mantenga siempre el cargador bien revisado. Un cargador defectuoso puede estropear la batería en muy pocos ciclos de carga. Cuando reemplace la batería es muy aconsejable reemplazar también el cargador. Nunca descargue la batería completamente. La descarga completa deliberada de una batería es fatal para la misma e invalidará la garantía. Cuando la luz del cargador cambie a verde, la batería está completamente cargada, desconecte el cargador, no lo deje enchufado a la red. Si la luz verde no se enciende tras 12 horas de carga, algo está mal. Debe hacer que se revise la batería y el cargador. La batería debe cargarse cada vez que se utiliza, con independencia de los hoyos jugados. No cargue la batería utilizando interruptores de tiempo ni cables de extensión, porque dejará de tener la seguridad de realizar una carga correcta. No utilice cargadores diferentes a los suministrados por KADDAM, que han sido aprobados por los fabricantes de baterías que suministramos y realizarán la carga que la batería necesita. Otros cargadores alternativos no lo harán, lo que invalidará la garantía

INCIDENCIAS

En caso de golpear la batería, caer al suelo, etc. las celdas o los componentes del circuito en el interior pueden haber sido dañados. Tenga mucho cuidado en tal situación porque el módulo del circuito de protección puede haberse desactivado, lo que aumenta el riesgo de incendio. Debe hacer revisar la batería y el cargador. Si el cargador se calienta en exceso, desconéctelo y hágalo revisar.

GARANTÍAS

Los carros eléctricos KADDAM tienen 2 años de garantía. Las baterías de litio y sus cargadores tienen 2 años de garantía. Las baterías de gel ó de plomo ácido y sus cargadores tienen 1 año de garantía. Los accesorios y repuestos tienen 1 año de garantía. Las reparaciones en fábrica tienen 3 meses de garantía. En caso de avería dentro de garantía, deberá entregar a KADDAM su comprobante de compra, salvo que se haya registrado y se pueda comprobar su situación en línea.

Regístre la compra de su Carro eléctrico KADDAM ó la de cualquier otro componente.

Obtenga más información sobre nuestras Condiciones de garantía.

AYUDA

Si necesita cualquier otro consejo ó ayuda, un dude en contactar con KADDAM a través de la sección al efecto en esta página Web.

FABRICADOS EN ESPAÑA

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Disponemos de varios modelos de carros y accesorios de alta calidad.
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